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Outsourcing: Ungefähr 80% der Facility Services in Westeuropa werden von externen Dienstleistern ausgeführt.

Facility Services: Outsourcing ist in Europa weit verbreitet.

Der Europäische Facility Management Sektor wächst. Der Markt profitiert vom allgemeinen Trend des Outsourcing. Die extern vergebenen Serviceleistungen werden in der Studie «The size of the European FM Sector» des Instituts IFM – Immobilien und Facility Management der TU Wien mitberücksichtigt. Ihr Fazit: Facility Management (FM) steht als Wirtschaftsfaktor EU-weit bereits an 4. Stelle; bei der Beschäftigung belegt FM sogar Platz 3.

Grossfirmen setzen auf mehrere externe Dienstleister

Das Wiener Institut befragt regelmässig die 500 grössten bzw. umsatzstärksten Unternehmen Österreichs. Und beobachtet dabei einen Trend: Grossfirmen reduzieren ihre FM-Abteilungen auf das Mindeste und/oder vergeben Aufträge fremd. Dabei vertrauen die Top-500 nur bedingt auf Gesamtanbieter. Sie vergeben Aufträge bevorzugt an eine Vielzahl von Service-Firmen.

Diese Facility Management Aufgaben werden gerne extern vergeben

Aktuell werden ungefähr 80% der Facility Services in den westeuropäischen Ländern von externen Dienstleistern ausgeführt. Besonders häufig werden Aufträge für Reinigung und Unterhalt vergeben. Ebenfalls beliebt ist der externe Winterdienst.

In Osteuropa wächst die Bedeutung externer FM-Dienstleister besonders schnell:  Nur wenige Firmen setzen hier auf eine In-House-Lösung. Das Wachstum des Facility Management Sektors ist dementsprechend viel grösser als in Deutschland, in Österreich und in der Schweiz. Ein Beispiel: Während in Bulgarien im Jahr 2015 noch kaum Facility Services durch externe Anbieter übernommen wurden, liegt die Wachstumsrate aktuell bei 27% und ist damit 2.5 Mal höher als in Österreich. Heute wird in den osteuropäischen Ländern fast die Hälfte der FM-Dienstleistungen durch externe Firmen ausgeführt.


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